ThinkPad SL410笔记本在使用指纹识别功能时提示禁止使用

作者 : 轩寒 本文共403个字,预计阅读时间需要2分钟 发布时间: 2022-09-16 共11人阅读
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故障现象:新买的联想ThinkPad SL410笔记本在使用指纹识别功能时,启动指纹识别软件总会出现“禁止使用”提示,无法进行指纹注册操作。 解决办法:这主要是由于指纹识别软件与指纹传感器连接失败引起的,用户可先进入BIOS设置界面,在“Security(安全)”菜单中的“Fingerprint(指纹)”项,选中“Erase Internal Fingerprint Data(清除内置指纹识别器的指纹数据)”项后按回车键,选择YES,确定删除指纹识别器中的指纹数据。保存对BIOS的修改后退出,重新进入系统安装指纹识别器驱动及软件。 TIPS 配备指纹功能的笔记本均可通过BIOS清空内置指纹识别器的指纹数据的办法,修复指纹识别软件与指纹传感器无法连接的问题。此外,用户还可尝试直接升级最新版BIOS或安装指纹传感器通用识别软件(如UPEK指纹识别器的通用识别软件为Protector Suite QL)的办法解决问题。

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